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新闻中心2024-03-24T10:19:16+08:00
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海汇汽车制造公司顺利通过五星级售后服务体系审核

近日,中祥标准认证有限公司组织审核专家对海汇汽车制造有限公司进行了五星级售后服务体系认证审核,本次审核采用线上方式开展。 审核过程中,专家组依据国家《商品售后服务评价体系》标准,对公司售后服务管理制度、服务程序文件、顾客满意度调查、客户投诉、产品召回管理规定、法律法规、产品保修规定等相关文件逐一进行了严格细致的审核,并给予了较高评价,同时对在审核过程中发现的细节问题提出了宝贵的意见和建议。 [...]

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